Saat ini WhatsApp merupakan Aplikasi perpesanan yang paling banyak diunduh. Karena WA tidak hanya digunakan sebagai media komunikasi saja, melainkan juga sebagai media untuk melakukan kegiatan bisnis dengan membuka toko dan jualan online. Dengan berbagai macam produk barang, mulai dari pakaian, makanan, ritel maupun jasa. Untuk melancarkan setiap kegiatan bisnis yang akan dijalani dengan memakai aplikasi WhatsApp bisnis. Maka kita perlu memperhatikan terlebih dulu teknik membuka Toko online di WhatsApp Bisnis, sebagi berikut:
Menentukan produk yang hendak dijual
Sebelum mulai membuka toko dan jualan di WA bisnis, hal pertama yang harus dilakukan adalah menentukan terlebih dulu produk apa yang hendak kita jual. Kita harus mengetahui produk apa yang sekarang ini orang butuhkan. Itu berlaku jika kamu belum punya produk sama sekali.
Kalau kamu sudah memiliki produk, maka langkah yang harus kamu lakukan adalah melakukan riset untuk produk kamu, untuk menentukan apakah banyak peminatnya atau tidak. Cara paling cepat untuk riset produknya adalah dengan menggunakan iklan di sosial media ataupun di google. Jika kurang yang klik atau banyak klik tapi kurang konversi, maka kamu harus mempertimbangkan untuk mengganti produknya.
Membuat gambar yang menarik
Membuat gambar yang menarik sangat penting didunia bisnis, hal ini dikarenakan foto atau gambar yang ditampilkan didalam profil, dimasukkan di katalog produk, atau dikirim kepada calon pembeli bisa menarik para pelanggan. Jadi buatlah foto atau gambar produk sebagus dan semenarik mungkin.
Banyak kok sekarang aplikasi yang bisa memudahkan untuk membuat poster atau banner secara gratis, dengan template yang sudah disediakan. Kamu tinggal mengganti kata-kata atau gambarnya sesuai dengan keinginan kamu. Misalnya saja di PC atau Laptop kamu bisa membuat dan mengedit banner secara online dengan Canva.
Untuk Smartphone, kamu bisa melihat beberapa aplikasi serupa di artikel: Aplikasi Edit Banner Untuk Promosi di Android dan iPhone
Gunakan Semua Fitur Whatsapp Bisnis dengan Baik
Ada banyak fitur menarik dari Whatsapp bisnis yang memang diperuntukkan untuk berjualan atau menawarkan jasa. Kamu bisa mempelajari semuanya dan menerapkannya dalam bisnis yang sedang dijalankan. Misalnya saja kamu bisa memasukkan produk di katalog dengan gambar dan deskripsi yang lengkap, sehingga ketika ada pelanggan yang bertanya tentang produk tersebut, maka kamu bisa mengirimkan link katalog.
Ada juga beberapa fitur auto reply yang bisa digunakan untuk membalas pesan pelanggan dengan cepat. Misalnya saja pesan salam, pesan diluar jam kerja, balas cepat, dan yang lainnya.
Kamu juga bisa menggunakan fitur label untuk menandai setiap pesanan agar tidak pusing pada saat mau membalas atau mengirimkan pesan.
Untuk lebih lengkapnya mengenai WA Bisnis, kamu bisa membaca artikel kami sebelumnya: 7 Fitur Plus WA Bisnis yang Cocok Buat Usaha dan Dagang
Membuat Group
Dengan membuat group, kita bisa menambahakan teman, saudara, keluarga. Agar mereka bisa melihat produk apa yang kita jual. Dan kita juga bisa mempromosikan langsung produk yang dijual kepada anggota group tersebut. Sehingga proses pemasarannya lebih efektif dan efisien.
Tapi kamu jangan sembarangan memasukkan orang lain kedalam grup jualan kamu, pastikan mereka ikhlas dan memang berminat untuk masuk. Lebih baiknya kamu melakukan share di sosial media dan memberitahukan ada promo ataupun ada hal yang menarik yang mereka akan dapatkan jika bergabung dengan grup tersebut. Sehingga mereka yang akan menawarkan diri untuk bergabung.
Mengganti foto profil secara rutin
Ganti foto profil secara rutin dengan memasang gambar dan foto yang menarik. Kegiatan ini bisa dijadikan sebagai ajang untuk promosi, sehingga dapat menarik banyak pelanggan.
Kamu bisa melakukan penggantian foto profil beberapa kali dalam sehari, tapi jangan dalam waktu yang sangat berdekatan. Supaya kamu bisa memastikan bahwa kontak kamu sudah melihat produk yang ada di profil sebelum foto profilnya berganti.
Jangan Terlalu banyak Memposting di Status WA
Karena terlalu bersemangatnya kita dalam memperomosikan produk yang hendak dijual. Sehingga banyak memposting foto di status Wa, dimana membuat tampilannya seperti semut berbaris. Hal seperti itu sesuatu yang kurang baik, karena bisa membuat calon pelanggan merasa terganggu. Jadi lebih baik postingan dua atau tiga foto saja untuk selebihnya bisa memposting seputar informasi potongan harga atau diskon. Hal tersebut diyakini bisa menarik orang lain untuk melihat postingan kita.
Dalam sehari saya sarankan untuk memposting produk di status WA tidak lebih dari 10. Karena jika lebih dari itu biasanya orang akan malas untuk klik, sehingga mereka akan langsung menskip semua status kamu.
Itulah dia teknik buka toko dan jualan di Whatsapp Bisnis. Semoga artikel diatas bermanfaat untuk kita semua.