Beberapa tahun belakangan ini sosial media marketing merupakan salah satu alternatif pemasaran yang menjanjikan. Anda bisa menggunakan media sosial, seperti WhatsApp, Facebook, dan Instagram untuk menjual barang dan jasa.
Penggunaan media sosial sebagai tempat untuk melakukan pemasaran serta promosi bisa dibilang sebagai cara yang paling tepat dan dan efektif. Terlebih lagi untuk media sosial WhatsApp dan Facebook, memiliki fitur yang khusus dibuat untuk mendukung kegiatan berbisnis.
WhatsApp Marketing Vs Facebook Marketing
WhatsApp dan Facebook menjadi wadah atau tempat yang memiliki peran penting didunia digital marketing saat ini. Maka untuk memperlancar proses pemasaran yang hendak anda jalani menggunakan dari kedua media sosial tersebut. Langkah pertama yang perlu anda lakukan adalah dengan membuat akun media sosial. Untuk media sosial WhatsApp anda bisa menggunakan akun whatsapp bisnis.
Whatsapp Bisnis Untuk Marketing
Didalam WhatsApp bisnis sudah tersedia bebagai fitur untuk mendukung kebutuhan bisnis, seperti menyortir pesan, menjawab balasan secara cepat, Chating, Kirim gambar, kirim video, kirim file, broadcast pesan, group Wa, story WhatsApp, dan masih banyak lagi lainnya.
Yang mungkin paling menarik dari Whatsapp Bisnis yaitu Fitur Bisnisnya sendiri, diantaranya:
- Profil Bisnis: Dengan profil yang lengkap, maka orang lain akan bisa lebih mudah mengerti tentang bisnis anda. Di profil bisnis, selain nama dan nomor wa, anda juga bisa memasukkan deskripsi, alamat, kategori, jam buka, email, website, dan info.
- Katalog: Di menu katalog, anda bisa menampilkan produk atau jasa anda, berupa nama, harga, deskripsi, tautan, kode item dan gambar.
- Auto Responder: Ada banyak fitur auto responder pada saat menggunakan whatsapp bisnis, diantaranya: Pesan diluar jam kerja, Salam dan Balas cepat.
- Label: Anda bisa menandai atau mengkategorikan sebuah percakapan dengan label, sehingga memudahkan pada saat ingin melihat atau membalas pesan.
- Tautan Pendek: Fitur short url memungkinkan anda untuk membagikan tautan yang langsung menuju chat produk atau jasa.
Untuk lebih lengkapnya mengenai whatsapp bisnis, anda bisa mengunjungi:
Fitur Plus WA Bisnis yang Cocok Untuk Dagang dan Berwirausaha
Facebook Marketing
Media sosial Facebook juga bisa digunakan untuk melakukan kegiatan berbisnis karena fitur wirausahanya yang sangat lengkap, mulai dari facebook grup, marketplace dan periklanan.
Dengan menggunakan Facebook Ads maka bisa menjangkau konsumen lokal hingga internasional. Selain itu facebook ads memiliki kelebihan lain yaitu biaya iklan yang bisa dibilang lebih murah dibandingkan dengan melakukan promo secara ofline. Seperti menggunakan banner, poster, brosur, pamflet, spanduk atau bahkan iklan di di media cetak (koran). Facebook juga dapat menjaring konsumen yang lebih potensial dengan beberapa pengaturannya.
Fitur yang sangat cocok untuk menjual barang ataupun jasa di facebook yaitu Marketplace. Fitur ini memungkinkan Anda menemukan produk di sekitar. Dan Anda bisa langsung mengirimkan pesan kepada penjual jika memang cocok.
Facebook Grup dan Halaman pun bisa digunakan untuk melakukan jual beli barang dan jasa. Anda bisa membuat atau bergabung dengan grup sesuai dengan produk yang ingin dijual kemudian memasarkannya disana. Atau bisa juga dengan membuat halaman toko atau perusahaan dan mencari subscriber sebanyak mungkin agar lebih banyak yang melihat barang dan jasa yang dipasarkan di halaman tersebut.
Kesimpulan
Kedua media sosial tersebut baik itu WhatsApp maupun Facebook, keduanya bisa diakses melalui aplikasi yang ada di Handphone android dan IOS atau bisa juga diakses melalui Browser Web. Dan karena pertumbuhan jumlah pengguna WhatsApp dan Facebook yang setiap tahunnya mengalami peningkatan, sehingga membuat WhatsApp dan Facebook ini merupakan media sosial yang tepat untuk memasarkan bisnis yang anda miliki.
Agar marketing lebih maksimal, maka anda bisa memanfaatkan keduanya. Yang pertama melakukan share ke facebook marketplace, grup ataupun iklannya. Kemudian melanjutkan transaksi jual beli barang atau jasa via whatsapp.
Semua sosial media bisa dimaksimalkan untuk melakukan marketing produk apapun, yang penting jangan melakukan spam yang berlebihan. Lakukan promo di sosial media secara wajar sehingga calon pembeli tertarik untuk melakukan transaksi jual beli. Usahakan juga untuk membuat gambar yang menarik agar pengunjung mau menyempatkan waktu untuk melihat-lihat postingan anda, bahkan melakukan pembelian.
Demikian itu tadi kelebihan yang dimiliki dari WhatsApp Marketing dan Facebook Marketing. Anda bisa menggunakan keduanya untuk menarik calon pembeli.